Вся информация о товаре (состав, метод применения, рекомендации и д.р.) предоставляется производителем данного товара, ответственность за точность которой несет только производитель товара.
Интернет магазин не несет никакой ответственности в случае:
- Неправильного применения товара.
- Применения его в нарушение рекомендаций к товару.
- Нарушения условий хранения или применения его после истечения срока годности.
После оплаты товар переходит в полную собственность Клиента. Вы можете отказаться от доставленного Вам товара, только непосредственно в момент доставки, в случае:
- Если доставленный товар не соответствует тому, что вы заказывали.
- Товар имеет нарушение целостности упаковки.
- Нарушен товарный вид упаковки (если обратное не оговорено отдельно, с указанием в Бланке Заказа).
Любой продаваемый нами товар имеет срок годности, который указан производителем на упаковке. Вся продукция интернет магазина имеет сертификаты и подлежит строгому контролю качества.
Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителя. При получении заказа внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте комплектацию заказа. Претензии по внешнему виду доставленного товара Вы можете предъявить только во время передачи Вам товара курьером! В случае обнаружения брака, неполной комплектации или других недостатков мы бесплатно обменяем Ваш товар на товар надлежащего качества.
Согласно действующему законодательству (закон Российской Федерации "О защите прав потребителя"), обмен непродовольственных товаров надлежащего качества (не подошел цвет, размер, габариты и т.п.) производится в течение 14 дней с момента покупки при условии, что данный товар не был в употреблении, сохранена упаковка, пломбы, фабричные ярлыки, а также платежные документы, выданные вместе с проданным товаром.
В случае, если Вы по какой-либо причине отказываетесь от доставленного товара надлежащего качества, стоимость доставки должна быть оплачена (пункт 3 статьи 497 Гражданского Кодекса Российской Федерации).
Ознакомиться с полной версией закона о правах потребителей и получить консультацию экспертов вы можете по ссылке: